テクニカルサポート向けお問い合わせフォームの障害について

2022年9月29日 2023年9月14日 wpadmin

弊社WEBサイト内に設置しております「技術サポート受付フォーム」におきまして、2022/09/26(日)午前～同09/29AM9時頃まで、フォームに入力して頂いた問い合わせ事項が受け付けられないという障害が発生しておりました。（同じく設置されております「お問い合わせフォーム」については同期間も正常に動作しておりました）

この期間内に上記技術サポート受付フォームからお問い合わせを頂いたお客様で、弊社サポートより返信がされていない方は、お手数ですが上記フォームから再度問い合わせを頂くか、お手元のメールクライアントよりメールにて直接support@promark-inc.comまで問い合わせして頂ければ幸いです。