サポートライフポリシーの公開につきまして
2020年2月25日

「製品サポート終了のお知らせ」ページに弊社サポートライフポリシーについての記述を追加致しました。 ご利用の製品のサポート期限についての目安となっておりますので、ご利用下さい。

続きを読む
2019/04/10配布のMicrosoft Windows Update適用後に発生している問題につきまして(2019/04/19：製品の更新追記)
2019年4月12日

現在、一部のお客様より、2019/04/10配布のMicrosoft Windows Update適用後に、PCのログインまでに時間が掛かるようになった、もしくはMail Protection/Web Protectio […]

続きを読む
【解決済み】Avira Antivirus Proを導入したWindows7PCにおいて、Office（Word/Excel）ファイルの上書き保存の際に「共有違反」メッセージが表示される場合
2019年2月22日

注意：本ページでご案内している事象は、2019/03/01にリリースされましたAvira Antivirusバージョン15.0.44において解消されている事が確認されています。お手元の環境でまだ事象が解消されていない場合 […]

続きを読む
【重要】ProScan for Mailserverアップグレード後に問題が発生したお客様へ
2018年12月21日

先日、ProScan for Mailserverのsavapiエンジンアップグレードのご案内を差し上げました。早速、アップグレードを実施して頂き誠にありがとうございます。以下のような問題が発生したお客様は大変申し訳ござ […]

続きを読む
Savapi版ProScanのsavapiをアップグレード
2018年12月21日

savapi3.xをお使いのお客様がsavapi4.10へのアップグレードを行う方法を手順書にまとめてありますので以下のドキュメントを参考にしてアップグレードをお願いいたします。 ProScan for Mailserv […]

続きを読む